Perguntas frequentes (FAQ)
1. Qual é a sua quantidade mínima de pedido (MOQ)?
Nosso MOQ padrão é de 1 tonelada por especificação. Para pedidos experimentais ou avaliação de amostras, podemos acomodar quantidades menores. Entre em contato com nossa equipe de vendas para obter detalhes de MOQ específicos com base em suas necessidades.
2. Qual é o prazo de entrega típico?
Para pedidos de amostra: 48 horas após a confirmação.
Para pedidos em grandes quantidades: 15-30 dias dependendo da quantidade e especificações.
Pedidos urgentes podem ser atendidos mediante acordo prévio.
3. Seus produtos são certificados pelo FSC?
Sim, todos os nossos tecidos não tecidos spunlace são certificados pelo FSC (Forest Stewardship Council). Também possuímos certificação ISO 9001:2015 e nossos produtos atendem aos requisitos OEKO-TEX Standard 100.
4. Quais composições vocês oferecem?
Oferecemos múltiplas composições, incluindo:
- 100% Viscose (Rayon)
- Viscose/Poliéster (70/30, 50/50)
- Pasta de Madeira/Poliéster (50/50, 60/40)
- 100% Poliéster
- 100% Celulose
5. Qual faixa GSM você pode produzir?
Fabricamos tecidos spunlace de 30 a 120 g/m². Valores GSM personalizados dentro desta faixa podem ser produzidos mediante solicitação.
6. Qual é a largura máxima do tecido?
Nossas linhas de produção podem produzir tecidos de até 3.500 mm de largura. Larguras personalizadas estão disponíveis mediante solicitação.
7. Você pode produzir padrões personalizados?
Sim, oferecemos várias opções de padrões, incluindo padrões simples, em relevo, perolados e de malha. Padrões personalizados podem ser discutidos para pedidos maiores.
8. Vocês fornecem amostras grátis?
Sim, fornecemos amostras grátis (tamanho A4) para avaliação. Para rolos de amostra maiores, pode ser aplicada uma taxa nominal, que é dedutível do seu pedido em massa. A entrega da amostra normalmente ocorre em 48 horas.
9. Quais opções de embalagem estão disponíveis?
A embalagem padrão inclui rolo com embalagem de filme PE. Opções de embalagens personalizadas, como tubos de papelão, etiquetas e paletes, podem ser organizadas de acordo com suas necessidades.
10. Quais condições de pagamento você aceita?
Aceitamos T/T (transferência telegráfica), L/C (carta de crédito) e outros métodos de pagamento negociados. As condições de pagamento podem ser discutidas durante a confirmação do pedido.
Tem mais perguntas?Entre em contato com nossa equipepara atendimento personalizado.